سياسة الإسترجاع والتبديل

نحن لا نقبل التبادلات لأنك لا تحب النمط / اللون. جميع المنتجات المباعة هي بيع نهائي.

الإسترجاع والتبديل قابلة للتطبيق إذا:

• - لقد تلقيت منتجات بها عيوب.
• - الحجم ليس هو نفسه الذي طلبته.

في حالة عدم توفر المخزون ، يمكنك اختيار استبدال منتوج آخر بنفس السعر أو استرداد المبلغ المدفوع بالكامل.

إذا اخترت الحجم الخطأ ، فيمكنك تغييره ، ولكن تظل تكاليف النقل على عاتقك.

يجب أن تكون العناصر التي تم إرجاعها في حالتها الأصلية ، ولم يتم ارتداؤها أو تغييرها أو غسلها ، مع إرفاق جميع العلامات.

لمعالجة الإسترجاع والتبديل : 

أرسل بريدًا إلكترونيًا بالموضوع: إرجاع المنتج في غضون 5 أيام ، أو رسالة مباشرة على شبكاتنا الاجتماعية الرسمية.

بعد استلام الأصناف متضمنة سببالإسترجاع / التبديل ، مع صورة للعيب إن كان كذلك ، وكذلك صورة لملصقها من الداخل والخارج.

ثم سيتصل بك فريقنا بخصوص إجراءات الإرجاع في غضون 24 ساعة (أيام العمل).

بعد معالجة طلبك ، سنقوم برد مبلغ الشراء.